Avaya IP Office 8.0 Solusi Unified Communications untuk UKM

Jakarta, CHIP.co.id - Avaya, penyedia solusi dan layanan komunikasi dan kolaborasi bisnis global meluncurkan Avaya IP Office 8.0 yang merupakan versi terbaru dengan solusi unified communications Avaya untuk UKM. Avaya IP Office 8.0 menghadirkan serangkaian peningkatan dalam kolaborasi pada layanan bergerak yang memungkinkan pekerja untuk selalu dapat terhubung dengan para kolega dan pelanggan.

Aplikasi layanan bergerak terbaru untuk Avaya IP Office 8.0 yang disebut one-X Mobile Preferred IP Office, memungkinkan pengguna untuk mengakses beragam kemampuan unified communications pada perangkat Android dan Apple. Fitur-fitur yang dimiliki aplikasi ini meliputi sbb:

• Management konferensi multi-pihak: Melalui perangkat bergerak menawarkan kemampuan untuk mengundang, melihat, mematikan suara dan mengeluarkan peserta selama conference call. Pengguna bisa mengatur voice conference dengan memilih peserta dan dengan satu sentuhan, memulai group conference.
• Kehadiran terintegrasi: Memungkinkan pengguna untuk menampilkan status kesediaan (availability) mereka kepada rekan kerja melalui perangkat bergerak, dan menunjukkan waktu kesediaan seseorang secara spesifik berdasarkan kalender Microsoft Outlook pengguna. Pegawai dengan status tidak sedia (unavailable) memungkinkan kolega untuk mengikuti mereka dan memperoleh pemberitahuan saat mereka kembali sedia (available).    
• Instant Messaging: Memungkinkan pekerja dengan mudah menemukan rekan mereka melalui direktori perusahaan dan memulai chat dengan beberapa rekan kerja secara bersamaan.
• Geopresence: Menampilkan lokasi seseorang dimanapun dan ideal untuk tim di tempat-tempat seperti rumah sakit, hotel, atau perusahaan dimana pegawai perlu dengan cepat mengetahui lokasi rekan kerja.
• Voicemail Visual: Memungkinkan pengguna melihat semua voicemail bisnis di perangkat bergerak mereka dengan informasi tanggal/waktu. Pengguna dapat mendengarkan pesan voicemail karena pesan tersebut tersedia secara real-time, dan mengakses pembicaraan telepon yang sedang berlangsung untuk melakukan pembicaraan.

Aplikasi one-X Mobile Preferred for IP Office dari Avaya dibangun berbasis solusi Essential Mobility for IP Office yang telah ada sebelumnya, dimana merupakan solusi yang memperluas kemampuan suara seperti akses satu nomor dan kontrol panggilan.

Avaya IP Office 8.0 juga menawarkan kemampuan kolaborasi tanpa server baru yang dihadirkan melalui modul unified communications terintegrasi yang disebut modul Avaya C110 Unified Communications. Modul ini dapat mengeliminasi kebutuhan akan server eksternal pada implementasi IP Office, membantu menyederhanakan penggelaran untuk mitra, mengurangi waktu instalasi dan menurunkan biaya peralatan.