LG Service Bus Berikan Perbaikan Produk di Kawasan Pemukiman

Jakarta, CHIP.co.id - Tak hanya fokus pada pengembangan produk elektronik inovatif, PT. LG Electronics Indonesia ternyata juga menaruh perhatian besar pada inovasi dalam pemberian layanan konsumen. Pengenalan LG Service Bus di Indonesia guna untuk menawarkan pengalaman menyenangkan kepada konsumen untuk melakukan service produk di mana saja.

“Keberadaan LG Service Bus mewakili komitmen LG. Tak hanya fokus dalam pengembangan dan pemasaran produk, namun juga dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumennya,” ujar Kim Weon Dae, President Director PT. LG Electronics Indonesia.

Keberadaan layanan LG Service Bus sendiri merupakan salah satu komitmen dalam memperkuat jajaran armada servis “LG untuk Anda”, khususnya Pulau Jawa dan sekitarnya. Nantinya, Service Center yang berbentuk bus ini akan hadir di kawasan pemukiman dan area publik untuk menjamin kemudahan bagi konsumen dalam menjangkaunya.

Sejumlah tiga tenaga teknisi handal siap melayani perbaikan produk LG. Disamping itu, terdapat juga satu tenaga khusus yang akan bertindak sebagai konsultan produk bagi pengunjung layanan LG Service Bus yang membutuhkan informasi terkait produk LG.

Fasilitas Lengkap Selama Menunggu Service

Dalam mendapatkan layanannya pun, konsumen dijamin akan jauh dari rasa bosan. Karena, bus dengan kapasitas kekuatan 4200cc ini dilengkapi dengan ruang tunggu nyaman. Mengantri menjadi ekstra menyenangkan karena dalam ’bus pintar’ ini konsumen justru berkesempatan merasakan pengalaman seru menyaksikan tayangan 3D melalui LG CINEMA 3D TV yang terpampang pada area tunggu bus.

Pilihan lainnya, pengunjung pun dapat mengisi jeda waktu antrian selesainya layanan dengan memanfaatkan fasilitas internet di dalam LG Service Bus. Kesemuanya dirancang khusus untuk memastikan seluruh konsumen mendapatkan kenyamanan selama memperoleh layanan di dalam LG Service Bus.

“Kami percaya kepuasan konsumen menjadi salah satu kunci utama untuk memenangkan persaingan. Layanan bus ini merepresentasikan komitmen LG untuk terus berupaya meningkatkan investasi dalam memberikan layanan terbaik untuk konsumen,” terang Kim Weon Dae.

Selain bentuk layanan di atas, LG juga memberikan layanan Self Service Diagnostic dan Remote Service pada produk pintar LG. Layanan unik ini dilakukan untuk mempermudah konsumen dalam mengetahui kerusakan apa yang dialami produk LG-nya, jadi pengguna dapat mendeteksi sendiri kerusakan pada ponsel Android-nya.